גלה את הפוטנציאל החדש, הזמנת שירותי שירות Seekmi שינוי מודל עסקי

במאמר הקודם דיברנו על אחד מ- # יישומי המובייל שניתן להשתמש בהם לחיפוש שירותים, Seekmi. אולם כעת, כשרואים את התפתחותם של משתתפים פוטנציאליים חדשים שניתן יהיה למקסם אותם יותר, Seekmi שינתה סוף סוף את המודל העסקי משוק לספקית שירות לפי דרישה.

הרעיון הראשוני של Seekmi

כשפתחה את שירותה לראשונה בסוף 2015, סימני היה ידוע יותר כשוק עבור ספקי שירותים שונים כמו שיפוץ בית, עיצוב, תיקון, ניקיון ושירותים שונים אחרים. משם, המשתמש באפליקציה צריך לבחור רק איזה ספק שירות נחוץ.

לאחר מכן, הצרכנים יכולים ליצור קשר אישי עם ספקי שירותים אלה. משם, ככל שחלף הזמן, החליט היזם סוף סוף לשנות את המודל העסקי כדי להפוך לפלטפורמה לפי דרישה.

מאמר אחר: מודל עסקי קנבס ~ מיפוי תזרימי עסקים הוא פשוט ויעיל יותר

באופן כללי, ההחלטה הביאה לשינויים באופן שבו חברת Seekmi מספקת שירותים למשתמשים. אם המשתמש היה מסוגל בעבר לבחור את ספק השירות אליו הם רוצים להיקרא, כעת ל- Seekmi כבר יש המלצה של ספק שירות, כך שהצרכנים פשוט צריכים להזמין מבלי שהם צריכים לבחור.

באופן זה, ישנם מספר יתרונות אותם יכולים הצרכנים להשיג. יתרונות אלה כוללים פרקטיות להשגת השירותים הדרושים, אבטחת איכות של השירותים שהוזמנו ומחיר השירותים המתאימים.

להקריב שירותים מסוימים

אך בשינוי המודל העסקי שביצע סקימי זה בהחלט הביא השפעה נוספת. ההשפעה היא שעל Seekmi לחסל סוגים מסוימים של שירותים ולספק שירותים מוגבלים בלבד. לדבריו, עד כה סוגי השירותים שנפתחו באמצעות סקמי כוללים תחזוקת מיזוג אוויר, ניקיון בתים ומשרדים, תיקונים ושירותי כביסה.

אך היזם קובע כי נראה כי ההחלטה משפיעה לטובה. לראיה, סיקמי טוען שמדובר בשירות עם המספר הגדול ביותר של הספקים בתחום השירותים הביתיים. בנוסף, כמובן ששיתופי הפעולה עם ספקי השירות הפכו גם הם למוצקים יותר.

קלריסה לונג, מנכ"לית חברת Seekmi, אמרה כי "אנו מסיקים זאת מתוצאות הדיונים עם ספקים, כמו גם עמותות וקהילות קשורות.

אפקטיביות מודל השוק

בהצהרת מפתח השירות ציין סקימי כי למעשה המודל העסקי של השוק אינו רע. אך בתנאים מסוימים מתברר כי לא ניתן ליישם את מודל השוק בצורה מיטבית. כולל לאחר שסקמי עבר כמה חודשי התפתחות.

בדיעבד, בשירותי השוק אחד הצדדים המרוויחים הוא הצרכן מכיוון שהוא יכול לבחור איזה ספק שירות מתאים בעצמם. עם זאת, אם הצרכנים בוחרים בספקי שירותים משלהם, לעיתים מתעוררות בעיות הקשורות לאיכות, מחיר ומהירות השירות.

"אבל לפעמים התהליך יכול להיות ארוך מאוד, או שהוא אפילו לא יכול לספק את מה שהמשתמשים באמת רוצים. היעדרו של מחיר מדד ברור הוא גם גורם למשתמשים לא לדעת אם הם משלמים מחיר הוגן עבור שירות. "

לכן עלה הרעיון ליישם את המודל העסקי לפי דרישה. בדרך זו מספר נותני השירות מוגבל, אך עדיפות היא האיכות. נחשף כי כל ספקי שירותי Seekmi כיום בעלי תעודות ISO ובעלי ניסיון בהדרכה.

משם, יש לקוות כי הצרכנים יכולים להרגיש מרוצים יותר מבלי שהם יצטרכו לחשוב על אילו שירותים לבחור.

בהמשך להסברו, אמר קלריסה כי סקמי לא פסל את האפשרות לפתוח מחדש את המודל העסקי של השוק. זה תלוי באופן ההתפתחות העתידית.

קרא גם: עסקי MLM מקוונים ~ האם יש למודל MLM האחרון הזה פוטנציאל?

"אני לא אומר שלא נפעיל מחדש את המודל העסקי של השוק. אבל נכון לעכשיו, אנחנו רק רוצים להקל על המשתמשים, "אמרה קלריסה.

נכון לעכשיו Seekmi הפך לאחד משירותי החיפוש הפופולריים ביותר באינדונזיה. אפילו השירותים מבוססי האפליקציות קיבלו מימון מסדרה A בהיקף של יותר מ- 13 מיליארד דולר.

המימון שהושג באמצע 2016 הוענק על ידי CyberAgent Ventures. בנוסף, סיקמי הפך גם לאחד הסטארטאפים האינדונזים שנבחרו לעבור את תוכנית גוגל לאונצ'פד שנערכה לפני זמן מה.

עזוב את ההערה שלך

Please enter your comment!
Please enter your name here